Société de recouvrement de créances
Notre organisme de recouvrement vous accompagne partout en France métropolitaine pour recouvrer vos créances à l’amiable ou par voie judiciaire. Notre service de recouvrement vous aide aussi à éviter tout contentieux en instaurant des systèmes optimisés de contractualisation, de facturation et de gestion des relations clients.
Notre société de recouvrement de dettes, nationale et locale à la fois
Notre présence dans chaque région facilite les démarches, renforce la négociation en direct et garantit une parfaite maîtrise des enjeux territoriaux.
À grande échelle, notre dimension nationale nous permet de mutualiser les ressources, les technologies et les compétences juridiques. Cela nous permet également de renforcer notre image de marque, qui influe sur le “poids” que nous avons auprès des entreprises débitrices.
Une présence à la fois nationale et locale, c’est l’assurance d’un recouvrement rapide et humain.
Notre cabinet de gestion des créances est ainsi présent dans toutes les régions de la France métropolitaine :
Agence de gestion d’impayés
à Strasbourg
Prestation de gestion de créance
à Marseille
Société de recouvremement d’impayés à Lille
Société de recouvremement
à Montpellier
Cabinet de recouvrement
à Lyon
Agence de recouvrement
à Toulouse
Recouvrer des impayés grâce à notre société de recouvrement de créances
Le recouvrement amiable de créances
Parmi les premières étapes d’une procédure de recouvrement, le recouvrement amiable vise à obtenir le règlement des sommes dues sans passer par la voie judiciaire.
Dès réception de votre dossier, notre cabinet prend directement contact avec le débiteur pour engager une démarche graduée :
- Prise de contact directe et relances téléphoniques pour identifier la cause exacte du retard de paiement (litige commercial, problème de trésorerie).
- Rédaction et notification de courriers d’avertissement puis de mises en demeure formalisées, fixant un délai strict d’exécution et rappelant l’exigibilité des pénalités de retard légales.
- Négociation et formalisation d’un protocole d’accord ou d’un échéancier de paiement, assorti de garanties (reconnaissance de dette, clauses d’exigibilité anticipée).
- Suivi rigoureux des encaissements jusqu’au solde complet du capital, des intérêts et des frais accessoires.
Cette phase, souvent la plus rapide, permet, dans la majorité des cas, de résoudre le litige tout en maintenant de bonnes relations commerciales avec votre client.
Prévention pour éviter une procédure de recouvrement
Le meilleur recouvrement est celui qu’on n’a pas besoin de déclencher. En amont, notre société de recouvrement vous aide ainsi à prévenir les impayés.
Évaluation de la solvabilité de vos clients
Avant que vous ne vous engagiez commercialement, nous vous aidons à vérifier la solidité financière de vos futurs partenaires : analyse des comptes annuels, historique de paiement, procédures collectives en cours.
Grâce à notre accès aux bases de données spécialisées (Infogreffe, Bodacc), nous vous aidons à ajuster vos conditions commerciales au regard du profil de risque de chaque client.
Sécurisation de vos contrats et vos CGV
Nos experts vous accompagnent dans la rédaction de conditions générales de vente claires et opposables : délais de paiement, pénalités de retard, clause de réserve de propriété, modalités de résolution des litiges.
Optimisation de votre facturation et votre suivi
Nous mettons en place à vos côtés un processus de facturation rigoureux et un suivi systématique des échéances, avec relances automatiques dès le premier jour de retard. Résultat : vous réagissez plus vite, avant que la situation ne se dégrade.
Sécurisation de vos encaissements
Nous vous conseillons sur la diversification des moyens de paiement et la mise en place des acomptes à la commande. Objectif : réduire votre exposition au risque, notamment sur les commandes importantes ou les nouveaux clients.
Contacter notre agence de recouvrement
Pour sécuriser votre trésorerie ou entreprendre des actions de recouvrement à l’amiable ou par voie judiciaire, vous pouvez contacter Reactia via ce formulaire de contact.
FAQ
Nous pouvons également répondre à certaines de vos interrogations à travers notre foire aux questions. Voici également quelques questions & réponses complémentaires :
Pourquoi faire appel à une société de recouvrement de créances plutôt que de relancer soi-même ?
Gérer les impayés en interne est souvent chronophage, stressant et peut détériorer définitivement la relation avec votre client.
En confiant cette tâche à une société de recouvrement de créances, vous faites intervenir un tiers de confiance neutre et expert.
A la clé :
- Gain de temps : vous vous reconcentrez sur votre cœur de métier et sur le reste de votre clientèle ;
- Préservation du lien commercial : nous jouons le rôle de médiateur pour trouver une solution amiable sans que vous ayez à endosser le « mauvais rôle » ;
- Spécialiste : l’intervention d’un cabinet dont c’est le coeur de métier montre à votre débiteur que la démarche est sérieuse, ce qui accélère considérablement le paiement.
Allez-vous payer la société de recouvrement en cas d’échec de recouvrement ?
C’est la crainte légitime de toute entreprise : dépenser plus d’argent pour tenter de récupérer une dette. C’est pourquoi nous fonctionnons au succès (ou success fee). Pas de résultat = pas d’honoraires de recouvrement.
Nous nous rémunérons en prélevant un pourcentage sur les sommes effectivement récupérées.
C’est pour vous une garantie supplémentaire que nous mettrons toute notre énergie pour faire aboutir votre dossier.
Comment Reactia garantit-elle le respect du cadre légal français et du RGPD ?
Un processus de recouvrement doit respecter le cadre légal.
Objectifs : maximiser les chances de réussite, protéger votre image de marque et éviter tout risque juridique.
L’approche de notre cabinet garantit le respect de/du :
- droit français : nos procédures sont encadrées par le Code des procédures civiles d’exécution ;
- la déonthologie : les mentions obligatoires figurent sur toutes nos mises en demeure, la répartition des frais est transparente. Nous proscrivons de surcroît toute pratique assimilable à du harcèlement ;
- la conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données : en tant que sous-traitant, nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Les données personnelles de vos clients/débiteurs sont hébergées de manière sécurisée en Europe, traitées de façon confidentielle et utilisées dans l’unique but de recouvrer la créance. Nous assurons également la traçabilité des actions et le respect du droit d’accès ou d’effacement (une fois l’obligation légale de conservation échue).
Faire le choix d’un partenaire conforme et transparent comme Reactia, c’est l’assurance d’un recouvrement serein, sans risque juridique pour votre propre société.