Chez Reactia Recouvrement, nous accompagnons les entreprises dans la récupération de leurs créances, en construisant une stratégie sur mesure, adaptée à chaque dossier, chaque interlocuteur et chaque niveau d’urgence. Notre mission : sécuriser votre trésorerie tout en préservant vos relations commerciales lorsque cela est possible.
🤝 Recouvrement amiable : la solution rapide, efficace et respectueuse
Le recouvrement amiable constitue toujours la première étape essentielle dans la gestion d’un impayé.
Pourquoi ? Parce qu’il permet une résolution souple, rapide et bien moins coûteuse.
• Relances écrites structurées et professionnelles
• Appels téléphoniques ciblés et argumentés
• Analyse des capacités de paiement du débiteur
• Négociation d’échéanciers équilibrés et sécurisés
L’objectif est clair : obtenir un règlement dans les meilleurs délais tout en maintenant une relation client saine et constructive.
Cette approche est souvent la plus efficace, notamment pour les retards involontaires ou les situations ponctuelles.
💰 Coût : vous ne payez qu’en cas de succès, sous forme d’un pourcentage de la créance encaissée.
Zéro résultat = zéro frais.
⚖️ Recouvrement judiciaire : la garantie d’un règlement lorsque l’amiable échoue
Lorsque les relances amiables ne suffisent pas ou que le débiteur refuse tout échange, nous basculons vers une procédure judiciaire maîtrisée, étape par étape.
• Mise en demeure formelle
• Dépôt d’une injonction de payer
• Signification par un commissaire de justice
• Obtention d’un titre exécutoire
• Mise en œuvre des saisies (comptes bancaires, rémunérations, biens…)
Cette voie permet d’obtenir une reconnaissance légale de votre créance et d’en forcer le paiement lorsque le débiteur est solvable.
💰 Coût : frais de procédure + un pourcentage sur les sommes effectivement récupérées, uniquement en cas de succès.
💡 En pratique : quelle stratégie adopter ?
Commencer par le recouvrement amiable est généralement la meilleure solution :
✔️ moins coûteux
✔️ plus rapide
✔️ meilleur pour la relation client
Le recouvrement judiciaire intervient ensuite comme un filet de sécurité, indispensable lorsque la négociation n’aboutit pas ou lorsque la mauvaise foi du débiteur est avérée.
Chez Reactia Recouvrement, nous vous guidons à chaque étape pour choisir la voie la plus efficace, la plus rentable et la plus sécurisante.